[상품 안내 및 유의사항] 

[상품구성]

1. 강의

① 2027년 전과목 이론 인강 모두 제공

　(인간행동과 사회환경, 사회복지조사론, 사회복지실천론, 사회복지실천기술론, 지역사회복지론, 사회복지정책론, 사회복지행정론, 사회복지법제론)

② 단원별 기출문제특강

③ 핵심요약특강

④ 봉투모의고사 해설 강의

※ 제공되는 개별 강의 구성은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

※ 강의는 결제일로부터 7일 이내 수강 시작하지 않을 경우, 7일 이후부터 자동시작 됩니다.

※ 강의는 결제 완료 후 마이클래스의 [인강]-[단과/패키지강좌]-[수강중인 강좌] 에서 확인 가능합니다.

※ 2027년 강의는 순차 업데이트 예정입니다.

2. 교재

① 2027년 <해커스 사회복지사 1급 통합기본서>

② 2027년 <해커스 사회복지사 1급 기출문제집 합격의필>

③ 2027년 <해커스 사회복지사 1급 핵심요약서 합격의필>

④ 해커스 사회복지사 1급 FINAL 봉투모의고사

※ 2027년 교재는 3월 이후 순차적으로 배송 예정입니다. 

※ 수강 연장 시, 2028년 교재는 별도 구매입니다.

3. 합격기원특강

① 초시생 입문특강

② 출제예감 모의고사 특강 + 모의고사 PDF

③ 영역별 키워드 특강

④ 최신 개정 법령 특강

⑤ 2027 파이널 특강

4. 기타

① 해커스잡 공기업 자소서 강의 & NCS/인적성 입문 강의 무료 수강권

   - 한 ID당 1회에 한해 등록 및 사용 가능

   - 등록 직후 3일간 수강 가능

② 해커스자격증 컴활 2급 20% 할인 쿠폰

   - 등록 후 7일 이내 결제시에 사용가능

③ 해커스공무원 사회복지직 패스 20% 할인 쿠폰 

   - 등록 후 7일 이내 사용가능

④ 해커스공무원 사회복지학개론 기본이론 3개월 무료 수강 쿠폰

   - 등록 후 7일 이내 사용 가능

⑤ 해커스인강 토익 700+ 종합반 90일 무료 수강권

   - 해커스인강 사이트에서 쿠폰 등록 후 사용 가능

※ 강의 재생과 관련한 최적화된 환경은 [자주묻는질문]-[동영상/사이트 오류]-[Q.강의수강에 필요한 최소 시스템사양 및 필수 소프트웨어]를 참고해 주시기 바랍니다.

※ 인강+도서 결합 상품 구매 시 도서비에 대한 소득공제 혜택은 지급되지 않습니다. 

※ 해커스 제휴혜택 유의사항 (쿠폰번호 발송 및 안내는 교육원에 문의바랍니다.)

[무료연장]

1. 무료연장 조건

 2027년 제25회 사회복지사1급 시험 불합격 인증(응시확인서) + 수강후기 작성 + 수강후기 마케팅 활용 동의 시

(평생연장반의 경우 매 회 시험 응시 필수)

 ※ 시험 결시자는 불합격 인증이 불가하여 불합격으로 인정되지 않습니다.

2. 무료연장 신청 기간

최종합격자 발표일로부터 7일 내

3. 무료연장 신청방법

① 장학금반 : 2027년 제25회 최종합격자 발표일로부터 7일 내 수강후기 작성 후 응시확인서(사본) 제출 시 2028년 제 26회 시험일까지 연장

※ 모든 패키지 시험 미응시 시, 연장이 불가능합니다.

※ 수강 연장 시, 2028년 교재는 별도 구매입니다.

4.기타 주의사항

- 무료 연장 신청 기간이 도래한 사실을 개별적으로 연락하여 알려드리지 않습니다.

- 무료 연장 신청을 위해 제출한 서류에서 미비점이 발견되어도 개별적으로 연락하여 알려드리지 않습니다.

- 불성실한 수기를 작성한 경우 연장 불가할 수 있습니다.

[강의/교재 환불기준] 

1. 강의 환불기준

1) 결제일로부터 60일 이내 수강한 과목이 없는 경우 : [결제금액 100%]

2) 결제일로부터 60일 이내 1강 이상 수강 : [결제금액 - 학습수수료] 환불

※ 학습수수료는 실제 수강한 강의의 단과강의 판매 가격을 기준으로 계산합니다.

※ 공제액은 수강한 강좌의 전체강좌 수 대비 수강한 수에 비례하여 산정한 금액으로 계산합니다.

※ 다운로드 수강 시(MP3 다운로드 수강 포함) 수강한 것으로 간주하고 환불 시 학습수수료에 산입하여 공제됩니다.

※ 강의 구매일로부터 60일 이후에는 강의 수강여부와 관계없이 환불이 불가합니다.

※ 쿠폰 등을 통해 할인 혜택을 받으신 경우 실 결제 금액을 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

 2. 교재 환불 기준

1) 강의 환불 기준과 달리, 교재 반품의 경우 수령 후 7일 이내 아래 기준에 따라 사용하지 않은 교재에 한하여 환불이 가능합니다.

다만, 강의와 별도로 교재만 따로 환불하는 것은 불가능합니다.

2) 교재는 사용하지 않은 경우에 한해 환불이 가능하기 때문에 아래 사항 중 어느 하나의 경우에 해당하는 교재는 환불이 불가능하여 강의 환불 시

교재비(총 금액)가 추가 공제됩니다.

- 소비자에게 책임 있는 사유로 교재가 멸실되거나 훼손된 경우.

- 소비자의 사용 또는 일부 소비로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

- 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 교재의 가치가 현저히 감소한 경우

3) 교재 배송 출발 이후 환불 요청 시 왕복배송비 6,000원을 제외하고 환불이 진행됩니다. 다만, 교재를 사용하여 환불이 불가한 경우 최초 배송비 3,000원과 하기

※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내]에서 공지한 금액이 공제됩니다.

※ 환불 시 공제되는 교재 금액 안내

① 2027년 <해커스 사회복지사 1급 통합기본서>

② 2027년 <해커스 사회복지사 1급 기출문제집 합격의필>

③ 2027년 <해커스 사회복지사 1급 핵심요약서 합격의필>

ⓓ 해커스 사회복지사 1급 FINAL 봉투모의고사 5회

3. 환불 절차

1) 환불을 원하시는 경우 홈페이지 - 마이클래스 - 결제/배송 내역에서 주문 건에 대한 환불 신청이 가능합니다.

2) 전액환불의 경우 환불 문의 후 전액 환불이 가능하다는 검토 내용에 동의하지 않으셔도 자동 환불처리 됩니다.

3) 부분환불의 경우 검토 드린 환불 금액에 동의하시면 그때 환불 신청이 되고 환불 처리 됩니다.

4) 환불 문의 시 교재 등의 반품여부 선택이 가능합니다. 교재 등의 반품을 선택한 경우 환불 금액 검토 완료된 후 교재 등의 반품에 동의하시면 반품 기사님이 방문하셔서 교재 등을 수령해갑니다.

4. 환불 시 무료 혜택 및 서비스(이하 ‘무료 혜택 등’)의 공제 기준

※ 해커스는 환불 금액에서 ‘무료 혜택 등’의 가치에 상당하는 금액( 하기 [※ 공제 기준 가액])을 공제합니다. 다만, ‘무료 혜택 등’이 '반환할 수 있는 상태'(통상적으로 재사용이 가능한 상태) 혹은 미사용 상태인 것으로 확인이 되면, [※ 공제 기준 가액]은 공제하지 않고 환불 금액이 지급됩니다.

*다운로드를 통해 제공받은 ‘무료 혜택 등’은 다운로드를 하면 사용한 것으로 간주하고 하기 [※ 공제 기준 가액]에서 정한 금액을 공제합니다.

※ 공제 기준 가액

5. 환불 금액 지급 기한

1) 신용카드 결제 혹은 PG사 를 통해 결제하신 경우 : 환불 신청 시/반품 상품 수령 시 지체 없이 카드사 혹은

PG사에 결제 취소 요청하고, 이후 카드사 혹은 PG사에서 결제에 대해 취소 혹은 부분취소 처리 합니다